Когда все раздражают: коллеги, клиенты, домочадцы, а еда и сериалы уже не помогают
Вчера мне написала подписчица в Direct:
"Валентина, у меня какой-то кошмар! На работе все бесят — коллеги тупят, клиенты капризничают, администратор постоянно что-то путает. Прихожу домой — муж со своими вопросами, дети шумят. Раньше спасалась шоколадкой и сериалами, но теперь и это не помогает. Съем плитку — через час опять хочется. Включу фильм — не могу сосредоточиться, все мысли о работе. Что со мной происходит?"
Сколько раз я видела, как мастера доходят до точки, когда привычные способы "заглушить" стресс перестают работать. И знаю: это не вы становитесь хуже — это ваша нервная система сигнализирует о перегрузке.
Напоминаю, что вы можете писать ваши вопросы в моей группе телеграм — на наиболее интересные я буду публиковать статьи или помогать лично.
Почему "дофаминовые костыли" перестают работать
Шоколад, сериалы, алкоголь, соцсети — все это способы получить быстрый дофамин, гормон удовольствия. Но когда стресс становится хроническим, мозг привыкает к этим "допингам" и требует все большую дозу.
Съели одну конфету — через час хочется еще. Посмотрели серию — сразу включаете следующую. Выпили бокал вина — на следующий день хочется два.
Компульсивное переедание в салонной работе
Наша работа — это постоянный эмоциональный контакт:
— Нужно улыбаться даже капризному клиенту
— Сдерживаться, когда коллега портит настроение
— Быть в форме даже в плохой день
Что происходит:
- Клиентка недовольна результатом (хотя вы сделали все правильно)
- Вы не можете выразить раздражение
- "Проглатываете" эмоцию
- Начинаете осуждать себя: "Почему я так реагирую?"
- Идете к холодильнику за "успокоительным"
Признаки эмоционального переедания:
✅ Едите не от голода, а от стресса
✅ Не можете остановиться, пока не съедите все
✅ После еды чувствуете вину и стыд
✅ Тянет на сладкое после сложных клиентов
✅ Заедаете конфликты с коллегами
Простой тест:
Перед перекусом спросите себя: "Удовлетворит ли меня сейчас корочка хлеба?" Если нет — вы заедаете эмоции.
Почему раздражают даже близкие люди
Когда нервная система перегружена на работе, дома не остается ресурсов на терпение. Муж задает обычный вопрос — а вы взрываетесь. Дети шумят как обычно — а вас это бесит.
Это не значит, что вы плохая мать или жена. Это значит, что ваша "батарейка" разряжена.
Что происходит с эмоциями в салоне
В нашем клубе колористов мы обсуждаем, как сложно работать с людьми, когда сам на пределе. У нас есть территория безопасности, где можно честно говорить о своих чувствах.
Типичные ситуации:
С клиентами:
— Клиентка пришла в плохом настроении и срывается на вас
— Недовольна результатом, хотя предупреждали о рисках
— Опаздывает, но требует сделать все качественно и быстро
С коллегами:
— Администратор путается в записях
— Другой мастер занимает ваше рабочее место
— Коллега постоянно жалуется на жизнь
Дома:
— Хочется тишины, а семья требует внимания
— Муж не понимает, почему вы такая уставшая
— Дети капризничают именно тогда, когда у вас нет сил
Как работать с эмоциональным перееданием
На курсах нашей академии мы изучаем не только техники окрашивания, но и психологию работы мастера.
- Ведите дневник эмоций
Записывайте:
— Что происходило перед "срывом"
— Какие эмоции чувствовали
— Что ели и сколько
— Как себя чувствовали после
- Задавайте себе вопросы:
🤔 Что я чувствую прямо сейчас?
🤔 Какие эмоции я считаю "неправильными"?
🤔 В каких ситуациях меня тянет на сладкое?
🤔 Что происходило в семье, когда я злилась в детстве?
- Найдите альтернативы еде:
Вместо шоколадки попробуйте:
— 5 минут глубокого дыхания
— Прогулку вокруг квартала
— Звонок подруге
— Ванну с аромамаслами
— Любимую музыку
Техники для снятия напряжения
"Стоп-техника":
- Почувствовали раздражение — скажите себе "СТОП"
- Сделайте 3 глубоких вдоха
- Задайте вопрос: "Что я сейчас чувствую?"
- Решите: "Что будет самым полезным действием?"
Прогрессивное мышечное расслабление:
Напрягите все мышцы на 5 секунд
— Резко расслабьте
— Почувствуйте разницу
— Повторите 3-5 раз
Как защитить себя на работе
С клиентами:
— Устанавливайте границы: "Понимаю ваше расстройство, давайте найдем решение"
— Не принимайте агрессию на свой счет
— Делайте паузы между клиентами
С коллегами:
— Не включайтесь в токсичные разговоры
— Ищите союзников среди адекватных коллег
— Говорите о проблемах напрямую, а не копите обиды
Когда обращаться за помощью
Стоит подумать о работе с психологом, если:
— Переедание стало ежедневным
— Не можете контролировать количество еды
— Чувствуете вину и стыд после еды
— Раздражительность влияет на отношения
— Привычные радости не приносят удовольствия
Ищите специалистов по:
— ДБТ (диалектическая поведенческая терапия)
— КПТ (когнитивно-поведенческая терапия)
— Работе с расстройствами пищевого поведения
Что делать прямо сейчас
- Признайте проблему
Вы не "слабая" и не "неправильная". Вы человек в стрессе, которому нужна помощь.
- Найдите поддержку
В нашем клубе колористов есть мастера, которые прошли через похожее. Если разрешите, можем обсудить вашу ситуацию в клубе. Если нет — поговорим лично.
- Начните с малого
— Пейте больше воды
— Делайте 5-минутные перерывы между клиентами
— Ложитесь спать на полчаса раньше
— Найдите 10 минут в день для себя
- Инвестируйте в обучение
Чем выше ваш профессиональный уровень, тем увереннее вы себя чувствуете с клиентами и коллегами.
Помните:
Раздражительность и переедание — это не ваши недостатки, а сигналы организма о том, что нужны изменения.
Еда не решает эмоциональные проблемы, а только маскирует их на время.
Забота о себе — это не эгоизм, а необходимость для качественной работы.
В нашем клубе колористов мы регулярно обсуждаем такие вопросы. Это безопасное пространство, где можно честно говорить о сложностях профессии.
Пишите мне в Direct — помогу разобраться с вашей ситуацией.
обняла
VALENTINAMILLER.COM