Внимание!
Все представленные материалы имеют исключительно ознакомительный характер.
Академия Валентины Миллер не несёт ответственности за их использование, а вся ответственность за принятие решений и действий, основанных на этой информации, лежит на пользователе.
Перед оформлением или использованием любых документов рекомендуется проконсультироваться с квалифицированным юристом.
Все представленные материалы имеют исключительно ознакомительный характер.
Академия Валентины Миллер не несёт ответственности за их использование, а вся ответственность за принятие решений и действий, основанных на этой информации, лежит на пользователе.
Перед оформлением или использованием любых документов рекомендуется проконсультироваться с квалифицированным юристом.
г. Москва «12» апреля 2025 г.
Утверждаю:
Самозанятый [Ф.И.О.] ______________
Я, Самозанятый [Ф.И.О.], действующий в качестве Исполнителя, настоящей публичной офертой (далее – «Договор») предлагаю свои услуги (далее – «Услуги») неограниченному кругу лиц (далее – «Потребитель»). При оказании услуг настоящим Договором предусматриваются следующие условия:
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ
1.1. Сайт – любой информационный ресурс, принадлежащий Исполнителю, имеющий уникальный URL-адрес (например, https://ваш-сайт.ru/, все его поддомены и иные домены) и представляющий собой совокупность взаимосвязанных веб-страниц, объединённых по тематическому признаку.
1.2. Услуги Исполнителя – вид деятельности самозанятого, включающий оказание услуг (например, парикмахерские, косметические, маникюрно-педикюрные, визажные и иные процедуры) для неограниченного круга лиц.
1.3. Уголок потребителя – пространство (если оказывается услуга на определённом помещении), предназначенное для организации консультаций, ознакомления с информационными материалами об услугах и получения обратной связи.
ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
2.1. Договор представляет собой публичную оферту – предложение, адресованное неограниченному кругу лиц, желающих воспользоваться услугами Исполнителя.
2.2. Место оказания услуг (если применимо):
[Укажите адрес, если услуги оказываются в стационарном месте].
2.3. Договор считается принятым Потребителем при выполнении одного из следующих условий:
2.3.1. Забронировано время для получения услуги;
2.3.2. Подписан договор (в письменном или электронном виде);
2.3.3. Получена услуга или её часть;
2.3.4. Произведена оплата услуги или ее части;
2.3.5. Приобретён абонемент или подарочный сертификат на услуги Исполнителя;
2.3.6. Иным законным способом осуществлена оплата услуг.
2.4. Договор вступает в силу с момента получения акцепта от Потребителя любым из указанных способов.
2.5. Текст настоящей оферты доступен для ознакомления на Сайте Исполнителя и (при наличии) в специально отведённом уголке.
ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Потребитель поручает, а Исполнитель принимает обязательство по оказанию оплаченных услуг, содержание и порядок которых определяются текущим прейскурантом и условиями настоящего Договора.
3.2. Оплата услуги означает безоговорочное принятие Потребителем условий настоящей оферты, включая информированное согласие и ознакомление с приложениями, размещёнными на Сайте.
ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Права Потребителя:
– Получение услуги, перечень которой определяется в описании на Сайте или в иных информационных материалах.
– Получение достоверной информации о порядке оказания услуг.
– Отменить или перенести забронированное время не позднее, чем за 24 часа до оказания услуги.
– Родители (или законные представители) обязаны присутствовать при оказании услуг несовершеннолетним и отвечают за их безопасность.
4.2. Обязанности Потребителя:
– Соблюдать условия Договора.
– Предоставлять Исполнителю полные и достоверные персональные данные, необходимые для оказания услуг.
– Своевременно оплачивать оказанные услуги.
– Соблюдать правила пользования имуществом и оборудованием (если применимо).
– Уведомлять Исполнителя в случае невозможности посещения согласно установленным правилам.
4.3. Права Исполнителя:
– В одностороннем порядке устанавливать перечень и стоимость услуг, информируя об этом Потребителя.
– Требовать предоставления справок или подтверждающих документов при наличии медицинских противопоказаний.
– Отказать в оказании услуг или приостановить их оказание при наличии признаков нарушения условий Договора (например, алкогольное или наркотическое опьянение).
– Обратиться в суд в случае невыполнения Потребителем обязательств по оплате или иных нарушений Договора.
4.4. Обязанности Исполнителя:
– Оказать услуги после получения полной оплаты согласно условиям Договора.
– Оказывать услуги в установленные сроки (например, в рабочее время с 9:00 до 21:00, если это согласовано).
– Предоставлять достоверную информацию об условиях оказания услуг и порядке оплаты.
– Уведомлять Потребителя о переносе или отмене услуг по производственным или иным объективным причинам.
– Соблюдать конфиденциальность персональных данных Потребителя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ, БРОНИРОВАНИЕ
5.1. Стоимость услуг определяется согласно действующему прейскуранту, размещённому на Сайте или предоставленному Потребителю до оформления услуги.
5.2. При оказании услуги Потребитель обязан заранее забронировать время и оплатить услугу в соответствии с указанными сроками и тарифами.
ГАРАНТИЙНЫЕ СРОКИ НА РЕЗУЛЬТАТЫ УСЛУГ
6.1. Пример гарантийных сроков для парикмахерских и косметических процедур (при оказании услуг подобного характера):
– Стрижка, укладка, маникюр, педикюр – гарантия результата до 3 дней;
– Косметические процедуры (окрашивание, завивка, маски) – гарантия результата до 7 дней;
– Макияж – результат сохраняется в течение [указать срок, например, 6 часов].
6.2. Срок начинается со дня оказания услуги.
ПРАВИЛА ПРОДАЖИ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПОДАРОЧНЫХ СЕРТИФИКАТОВ И АБОНЕМЕНТОВ
7.1. Подарочный сертификат подтверждает оплаченную сумму и предоставляет право на получение услуг на сумму, эквивалентную номиналу сертификата.
7.2. Абонементы являются личными и не подлежат передаче третьим лицам без согласования с Исполнителем.
7.3. Срок действия абонемента определяется следующим образом (пример):
– Абонемент на 6 услуг – 30 дней;
– Абонемент на 12 услуг – 60 дней;
– Абонемент на 18 услуг – 90 дней с даты продажи.
7.4. Несвоевременное уведомление о переносе или неявка без 24-часового уведомления приводит к списанию стоимости бронированных услуг.
7.5. Отмена или перенос визита возможны не позднее, чем за 24 часа до назначенного времени.
ПРИОСТАНОВЛЕНИЕ И ДОСРОЧНОЕ РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
8.1. Договор может быть расторгнут Исполнителем в одностороннем порядке, если:
8.1.1. Потребитель нарушает условия Договора;
8.1.2. Нарушен порядок оплаты;
8.1.3. Выявлены документально подтверждённые противопоказания, создающие угрозу для здоровья Потребителя или окружающих.
8.2. Потребитель может досрочно расторгнуть договор (например, по абонементу) с возвратом оплаченной суммы за вычетом стоимости уже оказанных услуг согласно прейскуранту.
ДОСУДЕБНЫЙ ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ СПОРОВ
9.1. Все споры по настоящему Договору стороны стремятся разрешать путём досудебных переговоров, при этом претензия должна содержать:
9.1.1. Наименования сторон;
9.1.2. Описание возникших обстоятельств;
9.1.3. Предложение по урегулированию спора;
9.1.4. Расчёт суммы требований с указанием реквизитов для оплаты;
9.1.5. Срок для исполнения обязательств или ответа (не более 10 дней);
9.1.6. Меры, которые будут приняты в случае отказа от претензии;
9.1.7. Дату, регистрационный номер претензии, подпись Потребителя и перечень прилагаемых документов (при наличии).
9.2. Претензионный порядок предусматривает:
– Вручение или отправку претензии (почтой, факсом, электронной почтой) с подтверждением получения;
– Рассмотрение претензии в течение 10 дней;
– Письменное уведомление Потребителя о решении по претензии.
СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
10.1. Договор вступает в силу с момента его заключения (акцепт условий оферты) и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА
11.1. Оплачивая услуги, Потребитель подтверждает отсутствие медицинских противопоказаний, способных негативно сказаться на его здоровье или здоровье окружающих.
11.2. Исполнитель имеет право временно приостановить оказание услуг по техническим или иным объективным причинам, при этом срок действия Договора продлевается на время простоя.
11.3. Потребитель несёт полную ответственность за своё здоровье; Исполнитель не отвечает за вред, возникший вследствие индивидуальных особенностей организма, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
11.4. Информация, размещённая на Сайте или в установленном месте, считается доведённой до сведения Потребителя.
11.5. Вопросы, не урегулированные настоящим Договором, регулируются законодательством Российской Федерации.
ИНФОРМИРОВАННОЕ СОГЛАСИЕ НА ПРОВЕДЕНИЕ ПРОЦЕДУР
12.1. Потребитель подтверждает, что до оказания услуг (например, косметических, парикмахерских, маникюрно-педикюрных и иных) получил(а) исчерпывающую информацию о целях, содержании, методах и технологии их проведения.
12.2. Возможные последствия и риски проведения процедур (например, кожные реакции, изменение структуры волос, аллергические реакции) были разъяснены Потребителю.
Утверждаю:
Самозанятый [Ф.И.О.] ______________
Я, Самозанятый [Ф.И.О.], действующий в качестве Исполнителя, настоящей публичной офертой (далее – «Договор») предлагаю свои услуги (далее – «Услуги») неограниченному кругу лиц (далее – «Потребитель»). При оказании услуг настоящим Договором предусматриваются следующие условия:
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ
1.1. Сайт – любой информационный ресурс, принадлежащий Исполнителю, имеющий уникальный URL-адрес (например, https://ваш-сайт.ru/, все его поддомены и иные домены) и представляющий собой совокупность взаимосвязанных веб-страниц, объединённых по тематическому признаку.
1.2. Услуги Исполнителя – вид деятельности самозанятого, включающий оказание услуг (например, парикмахерские, косметические, маникюрно-педикюрные, визажные и иные процедуры) для неограниченного круга лиц.
1.3. Уголок потребителя – пространство (если оказывается услуга на определённом помещении), предназначенное для организации консультаций, ознакомления с информационными материалами об услугах и получения обратной связи.
ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
2.1. Договор представляет собой публичную оферту – предложение, адресованное неограниченному кругу лиц, желающих воспользоваться услугами Исполнителя.
2.2. Место оказания услуг (если применимо):
[Укажите адрес, если услуги оказываются в стационарном месте].
2.3. Договор считается принятым Потребителем при выполнении одного из следующих условий:
2.3.1. Забронировано время для получения услуги;
2.3.2. Подписан договор (в письменном или электронном виде);
2.3.3. Получена услуга или её часть;
2.3.4. Произведена оплата услуги или ее части;
2.3.5. Приобретён абонемент или подарочный сертификат на услуги Исполнителя;
2.3.6. Иным законным способом осуществлена оплата услуг.
2.4. Договор вступает в силу с момента получения акцепта от Потребителя любым из указанных способов.
2.5. Текст настоящей оферты доступен для ознакомления на Сайте Исполнителя и (при наличии) в специально отведённом уголке.
ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Потребитель поручает, а Исполнитель принимает обязательство по оказанию оплаченных услуг, содержание и порядок которых определяются текущим прейскурантом и условиями настоящего Договора.
3.2. Оплата услуги означает безоговорочное принятие Потребителем условий настоящей оферты, включая информированное согласие и ознакомление с приложениями, размещёнными на Сайте.
ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Права Потребителя:
– Получение услуги, перечень которой определяется в описании на Сайте или в иных информационных материалах.
– Получение достоверной информации о порядке оказания услуг.
– Отменить или перенести забронированное время не позднее, чем за 24 часа до оказания услуги.
– Родители (или законные представители) обязаны присутствовать при оказании услуг несовершеннолетним и отвечают за их безопасность.
4.2. Обязанности Потребителя:
– Соблюдать условия Договора.
– Предоставлять Исполнителю полные и достоверные персональные данные, необходимые для оказания услуг.
– Своевременно оплачивать оказанные услуги.
– Соблюдать правила пользования имуществом и оборудованием (если применимо).
– Уведомлять Исполнителя в случае невозможности посещения согласно установленным правилам.
4.3. Права Исполнителя:
– В одностороннем порядке устанавливать перечень и стоимость услуг, информируя об этом Потребителя.
– Требовать предоставления справок или подтверждающих документов при наличии медицинских противопоказаний.
– Отказать в оказании услуг или приостановить их оказание при наличии признаков нарушения условий Договора (например, алкогольное или наркотическое опьянение).
– Обратиться в суд в случае невыполнения Потребителем обязательств по оплате или иных нарушений Договора.
4.4. Обязанности Исполнителя:
– Оказать услуги после получения полной оплаты согласно условиям Договора.
– Оказывать услуги в установленные сроки (например, в рабочее время с 9:00 до 21:00, если это согласовано).
– Предоставлять достоверную информацию об условиях оказания услуг и порядке оплаты.
– Уведомлять Потребителя о переносе или отмене услуг по производственным или иным объективным причинам.
– Соблюдать конфиденциальность персональных данных Потребителя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ, БРОНИРОВАНИЕ
5.1. Стоимость услуг определяется согласно действующему прейскуранту, размещённому на Сайте или предоставленному Потребителю до оформления услуги.
5.2. При оказании услуги Потребитель обязан заранее забронировать время и оплатить услугу в соответствии с указанными сроками и тарифами.
ГАРАНТИЙНЫЕ СРОКИ НА РЕЗУЛЬТАТЫ УСЛУГ
6.1. Пример гарантийных сроков для парикмахерских и косметических процедур (при оказании услуг подобного характера):
– Стрижка, укладка, маникюр, педикюр – гарантия результата до 3 дней;
– Косметические процедуры (окрашивание, завивка, маски) – гарантия результата до 7 дней;
– Макияж – результат сохраняется в течение [указать срок, например, 6 часов].
6.2. Срок начинается со дня оказания услуги.
ПРАВИЛА ПРОДАЖИ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПОДАРОЧНЫХ СЕРТИФИКАТОВ И АБОНЕМЕНТОВ
7.1. Подарочный сертификат подтверждает оплаченную сумму и предоставляет право на получение услуг на сумму, эквивалентную номиналу сертификата.
7.2. Абонементы являются личными и не подлежат передаче третьим лицам без согласования с Исполнителем.
7.3. Срок действия абонемента определяется следующим образом (пример):
– Абонемент на 6 услуг – 30 дней;
– Абонемент на 12 услуг – 60 дней;
– Абонемент на 18 услуг – 90 дней с даты продажи.
7.4. Несвоевременное уведомление о переносе или неявка без 24-часового уведомления приводит к списанию стоимости бронированных услуг.
7.5. Отмена или перенос визита возможны не позднее, чем за 24 часа до назначенного времени.
ПРИОСТАНОВЛЕНИЕ И ДОСРОЧНОЕ РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
8.1. Договор может быть расторгнут Исполнителем в одностороннем порядке, если:
8.1.1. Потребитель нарушает условия Договора;
8.1.2. Нарушен порядок оплаты;
8.1.3. Выявлены документально подтверждённые противопоказания, создающие угрозу для здоровья Потребителя или окружающих.
8.2. Потребитель может досрочно расторгнуть договор (например, по абонементу) с возвратом оплаченной суммы за вычетом стоимости уже оказанных услуг согласно прейскуранту.
ДОСУДЕБНЫЙ ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ СПОРОВ
9.1. Все споры по настоящему Договору стороны стремятся разрешать путём досудебных переговоров, при этом претензия должна содержать:
9.1.1. Наименования сторон;
9.1.2. Описание возникших обстоятельств;
9.1.3. Предложение по урегулированию спора;
9.1.4. Расчёт суммы требований с указанием реквизитов для оплаты;
9.1.5. Срок для исполнения обязательств или ответа (не более 10 дней);
9.1.6. Меры, которые будут приняты в случае отказа от претензии;
9.1.7. Дату, регистрационный номер претензии, подпись Потребителя и перечень прилагаемых документов (при наличии).
9.2. Претензионный порядок предусматривает:
– Вручение или отправку претензии (почтой, факсом, электронной почтой) с подтверждением получения;
– Рассмотрение претензии в течение 10 дней;
– Письменное уведомление Потребителя о решении по претензии.
СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
10.1. Договор вступает в силу с момента его заключения (акцепт условий оферты) и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА
11.1. Оплачивая услуги, Потребитель подтверждает отсутствие медицинских противопоказаний, способных негативно сказаться на его здоровье или здоровье окружающих.
11.2. Исполнитель имеет право временно приостановить оказание услуг по техническим или иным объективным причинам, при этом срок действия Договора продлевается на время простоя.
11.3. Потребитель несёт полную ответственность за своё здоровье; Исполнитель не отвечает за вред, возникший вследствие индивидуальных особенностей организма, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
11.4. Информация, размещённая на Сайте или в установленном месте, считается доведённой до сведения Потребителя.
11.5. Вопросы, не урегулированные настоящим Договором, регулируются законодательством Российской Федерации.
ИНФОРМИРОВАННОЕ СОГЛАСИЕ НА ПРОВЕДЕНИЕ ПРОЦЕДУР
12.1. Потребитель подтверждает, что до оказания услуг (например, косметических, парикмахерских, маникюрно-педикюрных и иных) получил(а) исчерпывающую информацию о целях, содержании, методах и технологии их проведения.
12.2. Возможные последствия и риски проведения процедур (например, кожные реакции, изменение структуры волос, аллергические реакции) были разъяснены Потребителю.